Antworten auf häufige Fragen
Hier finden Sie kurze Antworten zu Produkten, Bestellungen, Versand und Rückgaben. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, kontaktieren Sie uns gerne direkt.
Produkte und Auswahl
Wie finde ich das passende Teil für mein Fahrzeug?
Nutzen Sie die Kategorie- und Filterfunktionen im Shop. Achten Sie auf Fahrzeugangaben und technische Spezifikationen. Bei Unsicherheiten beraten wir Sie gerne per E-Mail oder Telefon.
Bieten Sie Originalteile und Aftermarket-Teile an?
Unser Sortiment umfasst OEM-Ersatzteile sowie Komponenten etablierter Marken und Zulieferer. Die Produktbeschreibungen geben Auskunft über Hersteller und Einsatzbereich.
Kann ich Teile für ein Motorsportprojekt bestellen?
Ja. Wir führen Komponenten für Fahrwerk, Bremsen und Motor, die auch im Motorsport eingesetzt werden. Prüfen Sie die jeweiligen Spezifikationen für Ihre Anwendung.
Bestellung und Bezahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Die Auswahl kann je nach Bestellung und Lieferland variieren.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich. Ob eine Änderung möglich ist, hängt vom Bearbeitungsstand Ihrer Bestellung ab.
Versand und Lieferung
Wie lange dauert die Lieferung?
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Die genaue Lieferzeit kann je nach Lieferadresse und Produkt variieren.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten betragen 3,98 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Liefern Sie auch außerhalb Deutschlands?
Der Versand ist auf Deutschland ausgerichtet. Für Lieferungen in andere Länder kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.
Rückgabe und Umtausch
Wie kann ich eine Bestellung zurückgeben?
Kontaktieren Sie uns per E-Mail, um eine Rücksendung anzumelden. Wir nennen Ihnen die weiteren Schritte und die Rücksendeadresse.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Die Kosten der Rücksendung trägt in der Regel der Käufer, sofern nicht anders vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben.
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns an [email protected] oder rufen Sie uns unter 4915206518 an.